POLÍTICA DE CAMBIOS

¡Hola Burn it girl!

Si deseas realizar un cambio de talla, escríbenos a: burnitactivewear@gmail.com dentro de los primeros 7 días de haber recibido tu pedido.

Para poder realizar el cambio, la prenda tiene que estar en perfecto estado, sin señales de uso ni lavado, con etiquetas y empaque original.

Debes tener en cuenta:

1. El envío por cambio de talla será asumido en su totalidad por el cliente.

2. La prenda a cambiar debe ser devuelta, cumpliendo las condiciones ya mencionadas, a la dirección que te indicaremos por correo electrónico con el nombre completo del cliente y número de pedido.

3. No están sujetos a cambios ni devoluciones los productos comprados en oferta y/o con descuento.

4. No hacemos devoluciones de dinero. 

Pasos a seguir:

1. Enviar un correo a burnitactivewea@gmail.com 
- Asunto: ''Cambio de talla - NOMBRE COMPLETO''
- Indica tu número de pedido y datos personales.
- Nombre y talla de la prenda comprada que deseas cambiar.
- Indica cuál es la nueva talla que deseas.

2. Recibirás una respuesta dentro de los siguientes 3 días hábiles.

3. Enviar la prenda a la dirección indicada por correo.

4. La prenda será revisada y según la disponibilidad de stock del momento, se realizará el cambio, de lo contrario, se emitirá una tarjeta de regalo por el valor de la prenda en cuestión.

5. ¡Listo! Tu nueva prenda va en camino y la recibirás dentro de los próximos 3 días hábiles.